Α. Δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας
- Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας όπως ονοματεπώνυμο, φύλο, ημερομηνία γέννησης, email και κινητό τηλέφωνο κατά τη διαδικασία της εγγραφής σας στην διαδικτυακή μας πύλη, στις εταιρικές ιστοσελίδες, καθώς και στις αντίστοιχες εφαρμογές για τα κινητά
- Δημογραφικά στοιχεία όπως η χώρα, η πόλη, η περιοχή (ΤΚ) καθώς και η προτίμηση γλώσσας όπως προκύπτουν από τη φόρμα εγγραφής στην ιστοσελίδα Seasmiles, στις επιμέρους ιστοσελίδες των brands και στις αντίστοιχες εφαρμογές των κινητών.
- Στοιχεία που παρέχονται από εσάς κατά τη διάρκεια των κρατήσεων σας είτε από τις ιστοσελίδες των brands του Ομίλου μας, είτε από τις αντίστοιχες εφαρμογές για κινητά, όπως ενδεικτικά, ανά κράτηση, ο αριθμός κράτησης, η ημερομηνία αγοράς, ο αριθμός εισιτηρίων, η σύνθεση της κράτησης. (πχ. αριθμός παιδιών, βρεφών, κατοικιδίων), ή αντίστοιχα, ανά εισιτήριο, οι λιμένες άφιξης και αναχώρησης, η ημερομηνία και ώρα αναχώρησης και άφιξης, το όνομα πλοίου, τα στοιχεία επιβάτη (ων), ο τύπος θέσης, ο τύπος καμπίνας, ο τύπος επιβάτη, το είδος του οχήματος, ο τύπος έκπτωσης, ο αριθμός εισιτηρίου, ο ναύλος εισιτηρίου, η χρήση της κάρτας Seasmiles, ο κωδικός ΜΑΝ. Περαιτέρω, στοιχεία που σχετίζονται με την κατανάλωσή σας εντός πλοίου και τα παρέχετε κατά τις αγορές προϊόντων από τα καταστήματα του πλοίου (πχ. υπηρεσίες αγοράς πρόσβασης στο Wifi). Πληροφορίες όπως το ιστορικό των κρατήσεων σας, τα μελλοντικά προγραμματισμένα σας ταξίδια, η βαθμίδα του Seasmiles, στην οποία έχετε καταταχθεί και το ειδικότερο status μιλίων του Seasmiles, οι προτιμήσεις σας σε συγκεκριμένες προσφορές, προορισμούς και προσφορές συνεργατών μας θα χρησιμοποιούνται για να προσαρμόζουμε τις προσφορές μας προς εσάς αναλόγως.
Β. Δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς αυτόματα
- Κατά την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας και στις εφαρμογές μας μέσω cookies, pixels, SDKs ή/και javascript code, γίνεται συλλογή ορισμένων πληροφοριών όπως ειδικότερα πληροφορίες για κρατήσεις που δεν ολοκληρώθηκαν, για σελίδες & αριθμό σελίδων που επισκεφθήκατε πριν την αγορά, για το χρόνο που αφιερώσατε στην περιήγηση, σε κάθε σελίδα, καθώς και για τη συσκευή περιήγησης (desktop, mobile), για τις λέξεις που αναζητήσατε, τους προορισμούς ενδιαφέροντος, τη διαδοχή κάποιων events πχ. επιλογή δημιουργίας λογαριασμού, επιλογή πληρωμής κατά την περιήγηση, για τη ροή των σελίδων που επισκεφθήκατε & πού σταμάτησε ο χρήστης την πλοήγησή του, για τις αποθηκευμένες αναζητήσεις για ένα ταξίδι, καθώς και για τα ολοκληρωμένα βήματα διαδικασίας κράτησης και το σημείο στο οποίο εγκαταλείψατε τη διαδικασία.